1. Informations Générales

mavionexario, société spécialisée dans l'entrepreneuriat internet, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de nos services de formation et d'accompagnement entrepreneurial.

Notre siège social est situé au 35 Cours Vitton, 69006 Lyon, France. Nous respectons scrupuleusement la réglementation française et européenne en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Collecte des Données Personnelles

Types de données collectées

Nous collectons différents types d'informations selon vos interactions avec notre plateforme :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations professionnelles : secteur d'activité, expérience entrepreneuriale, objectifs
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Données de communication : historique des échanges, préférences de contact
• Informations de facturation : coordonnées bancaires pour les services payants

Méthodes de collecte

Vos données sont collectées lors de votre inscription sur notre plateforme, pendant vos sessions de formation, via nos formulaires de contact, et à travers l'utilisation de cookies lors de votre navigation sur mavionexario.com.

3. Utilisation des Données

• Délivrance et personnalisation de nos programmes de formation
• Communication pédagogique et suivi de votre progression
• Amélioration continue de nos contenus et méthodes
• Assistance technique et support client
• Respect de nos obligations légales et fiscales

4. Partage et Transfert des Données

mavionexario ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons cependant partager certaines informations avec nos partenaires de confiance dans les situations suivantes :

Partenaires autorisés

• Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de la plateforme
• Services de paiement sécurisés pour le traitement des transactions
• Outils d'analyse statistique pour améliorer nos services
• Experts intervenant dans nos formations avec votre accord explicite

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.

5. Vos Droits et Contrôle

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles :

Droits garantis

• Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes vos données en notre possession
• Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Refuser certains traitements de vos données

Procédure d'exercice

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@mavionexario.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons sous 30 jours maximum avec les documents justificatifs appropriés.

6. Sécurité et Conservation

Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données : chiffrement SSL pour toutes les communications, serveurs sécurisés en France, accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège.

Durée de conservation

• Données de formation : conservées 3 ans après la fin de votre parcours
• Informations de facturation : 10 ans conformément aux obligations fiscales
• Données de prospection : supprimées après 3 ans sans interaction
• Cookies techniques : durée maximale de 13 mois

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels pour le fonctionnement du site
• Cookies d'analyse pour comprendre l'usage de nos services
• Cookies de préférence pour personnaliser votre expérience